Dienst Informatieverwerking Letteren (DIV)

DIV blogt

Beste gebruiker,
Om u nog beter te dienen, heeft de DIV een nieuw en snel communicatiemiddel in gebruik genomen, namelijk een blog!
http://blog.associatie.kuleuven.be/div_letteren/
Op deze blog vind je onder meer:

  • dienstmededelingen
  • belangrijke IT-gebeurtenissen op de Universiteit/Faculteit (pannes, werken, etc…)
  • handige IT-weetjes
  • IT-nieuws

Dus heeft u mailproblemen? Kan u niet printen? Komt je computer plots allerlei vervelende vragen stellen? Check dan even onze blog voordat u ons contacteert en misschien is uw probleem/vraag opgelost met maar 1 vinger op de knop!

Missie en taakomschrijving

De Dienst Informatieverwerking Letteren staat in voor de computerinfrastructuur van de Faculteit Letteren. Daartoe behoren het netwerk in het Erasmushuis en een aantal bijgebouwen, het serverpark en de pc-klassen van de Faculteit en het pc-park Letteren. Meer...

Dienstverlening

De DIV biedt specifieke diensten aan voor het personeel Letteren.

Fotolabo

De Faculteit Letteren beschikt over een state-of-the-art fotolabo en digitale beelddatabank.

Meer...

Cursussen

Er worden jaarlijks tientallen cursussen over Windows, Office, Dreamweaver, SAP, Photoshop, Blackboard, QM Perception en vele andere interessante tools aangeboden door Ludit, AIV en het Toledo-team. Daarnaast organiseert de DIV ook enkele infosessies en workshops. Meer...

Personeel

Fred Truyen Diensthoofd
(Websites en databanken)
Basisdiensten
Ivo Jossart Netwerkbeheerder
(Systeembeheer en beveiliging)
Tom Boeckx Adjunct netwerkbeheerder
(Helpdesk en pc-klassen)
Frank Rutten Helpdeskmedewerker
Domeinspecifieke applicaties
Hans Coppens Stafmedewerker ICT & Onderwijs
Bruno Vandermeulen Fotograaf
Hoofd fotolabo
Erika Scheltens Medewerkster fotolabo
Eliane Mahy Tekenares

Aankoop hard- en software

Voor het aankopen van hard- en software gelden in de faculteit een aantal procedures. Meer...

Overige ICT-ondersteuning

De DIV werkt in nauw overleg met de centrale diensten binnen de koepel ICTS (Ludit, AIV, Toledo) en AV-Net. In vele gevallen levert Ludit 2de-lijns expertise. Binnen de Faculteit Letteren is er een tweede, meer gebruikersgerichte ondersteuningslaag bovenop de DIV-dienstverlening, voor vragen en problemen i.v.m. Toledo, webdesign, digitale fotografie, corpusonderzoek en software-ontwikkeling voor projecten. Meer...

E-mail

Elk personeelslid en elke student wordt verzocht gebruik te maken van zijn of haar KULeuven-mailadres. U kan uw mail vanop elke pc met internetaansluiting raadplegen via webmail. Meer ...

Virussen

Een computervirus is een stukje software dat andere software en/of documenten infecteert en bepaalde, vaak nefaste instructies uitvoert als een bepaald gegeven vervuld is. Nochtans kan je jezelf hiertegen beschermen. Meer...

Netwerken

Binnen de faculteit kan je inloggen op het ART-netwerk. Van buiten de faculteit bestaat de mogelijkheid om via Samba te connecteren op bepaalde netwerkschijven. Meer ...

Software

Informatie en handleidingen i.v.m. Windows, Office, virusscanners, Toledo, enz. Meer...